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Quanto tempo è il tempo di consegna?
Dipende da dove sei.
Il tempo di consegna nell'UE e in altre aree è di ca. 15-25 giorni.

Quanto tempo ci vuole per elaborare il mio ordine?
La maggior parte degli ordini viene elaborata e spedita entro 3-5 giorni lavorativi.
Ti invieremo via e-mail un numero di tracciamento una volta che il tuo ordine è stato spedito.

Non ho ancora ricevuto l'e-mail di conferma della spedizione?
L'e-mail di conferma della spedizione verrà inviata al tuo indirizzo e-mail dopo che il pacco è stato spedito.
Ma a volte potrebbe essere dovuto al tuo spam.
Prova a cercare su "Ouozzzshop" utilizzando lo strumento di ricerca sulla tua pagina e-mail e potresti scoprirlo.
Se il metodo sopra non funziona, potresti aver lasciato l'indirizzo email sbagliato.
Invia un'e-mail a service@ouozzzshop.com in modo che possiamo coprirti.

Cosa succede se non ho ricevuto il mio pacco?
Quando le informazioni di tracciamento indicano che il tuo ordine è stato consegnato
ma non l'hai ricevuto, controlla ovunque.
Occasionalmente, gli spedizionieri lasciano le consegne ai vicini,
Direttore dell'edificio o luoghi come il portico, il garage,
o anche dietro i cespugli.

Qual è il mio numero di tracciamento?
Dopo la spedizione, i clienti riceveranno un'e-mail di conferma della spedizione con il numero di tracciamento.

Come posso tracciare il mio ordine?
Per monitorare il tuo ordine, vai a
https://ouozzzshop.com/apps/17TRACK
O https://www.17track.net/it
Inserisci il tuo numero di tracciamento e sarai in grado di monitorare il tuo ordine.

-Pagamento: 
Quali metodi di pagamento offrite?
Puoi pagare con Visa, Mastercard o Paypal.
Tutti i nostri pagamenti vengono elaborati in EUR.

Perché il prezzo alla cassa è diverso da quello sulla pagina del prodotto?
I nostri pagamenti vengono tutti elaborati in USD e l'importo esatto in USD viene visualizzato alla cassa.
Il prezzo sulla pagina del prodotto è calcolato per alcune referenze in base alla tua valuta preferita.
Se utilizzi una valuta diversa per il pagamento, ti verrà addebitato il tasso di cambio più recente.

Come posso richiedere uno sconto?
Per usufruire dello sconto, assicurati prima di aver copiato tutti gli alfabeti e i numeri corretti senza spazi.
Se ancora non funziona, contatta l'indirizzo email: service@ouozzzshop.com

Come ottengo il mio sconto?
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-Dopo vendita:
Ho fatto un errore nel mio ordine. Puoi cambiarlo?
Ogni ordine viene consegnato con un'e-mail di conferma dell'ordine.
Si prega di leggerlo attentamente e confermare i dettagli dell'acquisto.
Indirizzo e recapiti sono corretti.
Puoi contattarci entro 24 ore dall'ordine per apportare modifiche.

Voglio restituire o rimborsare.
Se gli articoli che hai acquistato non soddisfano le tue aspettative,
Compreso difettoso, danneggiato, non come descritto, puoi inviare un'e-mail al nostro servizio clienti per un rimborso o uno scambio entro 14 giorni dalla data di consegna: service@ouozzzshop.com

Quanto tempo posso ottenere il mio rimborso?
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Si prega di notare che un rimborso completo è valido solo per cancellazioni effettuate entro 24 ore dall'acquisto.

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